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功能模块 |
功能描述 |
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产品展示系统 |
实现自行发布和维护自己的产品信息,支持任意复杂的产品目录及任意数量的商品展示,支持对产品信息的模糊查询;用户可以自定义某类商品的描述字段,每种商品允许带有多个不同大小的图片、其它各种文档及多媒体(如不同角度的产品照片、图纸、广告电影、动画),可以任意调整商品类别在网站中的显示顺序;客户可以方便地进行专业询盘、咨询;系统与其它功能模块、插件无缝集成(如FAQ、客户会员管理等),例如每个产品会自动引用与该产品相关的FAQ知识库内容,成为真正实用的在线客户服务平台。
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栏目内容及框架 管理系统 |
实现网站内容的自助更新与维护;后台可全面管理网站多级栏目(创建、修改、删除),并可通过在线编辑器在后台设计页面外观并编辑内容。除网站的内容结构框架管理功能外,还包括首页弹出窗口管理、产品目录管理、产品访问权限管理等功能。
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FAQ常见问题 |
客户可就所关心的产品、服务等提出自己的问题、观点和感受,企业客服人员据此及时发布反馈信息;所有这些文字形成的交流都可记录在系统中,供其他客户浏览、借鉴;有关产品的问题与答复可直接绑定在产品中出现,并提供信息检索功能,支持模糊查询,是客户自助服务的重要组成部分,大大降低了客服人力成本,提高了企业与客户双方的效率。
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网站营销管理 |
用户可在后台选择需要促销的商品,并把它们放到新品推介、精品推介栏目当中;用户可直接添加主页的搜索引擎标签,便于搜索引擎收录,同时增加搜索引擎有效命中的机会。
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新闻发布系统 |
用户可在后台自行发布新闻内容,自动生成首页的新闻链接,提供新闻页面的管理界面(添加、删除、修改),新闻内容支持插入图片,自动显示信息的发布时间。
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网站外观管理系统 |
多种专业设计的精美模板可供选择,并可随时更换;用户可自行编辑形象首页、网站标题,让您享受网站个性化的乐趣。
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系统管理 |
企业基本信息、帐号管理及邮箱配置
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基础数据 |
可在后台自行管理产品数量单位、货币种类、包装单位等基本数据的增加、删除、修改。
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在线帮助系统 |
后台提供强大的帮助目录,并可通过建站导航、内容管理导航实现网站的傻瓜式创建与维护。
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